שאלות נפוצות / שאלות נפוצות נוספות

ת: פשוט השאר לנו הודעה ברקע, או שלח לנו דוא"ל לכתובת bruce@tanyu-tech.com או התקשר בתוספת 86 15022114479, צוות שירות הלקוחות שלנו ייצור איתך קשר בהקדם האפשרי כדי לאשר את פרטי ההזמנה. נשמח לדבר איתך!

 

ברגע שתחליטו להזמין את המכונות שלנו, נשלח אליכם אישור הזמנה עם חשבונית בתשלום מראש. לאחר תשלום המקדמה של 50 אחוז ממחיר הרכישה, הזמנתך תימסר למפעל על מנת להיכלל בתוכנית הייצור. 50 האחוזים הנותרים ישולמו מיד לפני המסירה.

ת: אנו מקבלים תשלום בהעברה בנקאית (בינלאומית) וגם באמצעות פלטפורמות של צד שלישי כגון Alibaba, Made in China. לאחר ביצוע הזמנה נוציא חשבונית על מחיר הרכישה המוסכם. לאחר קבלת התשלום, אנו מארגנים את ייצור הציוד ומתכוננים לשלוח אותו מיד עם השלמתו.

ת: בדרך כלל, זמן הייצור של המכונות שלנו הוא בתוך 7 ימי עבודה. לגבי זמן ההובלה, זה תלוי בשיטת ההובלה שתבחר. יש לנו ספקי שירותי לוגיסטיקה בינלאומיים שיתופיים שיכולים לספק שירותי הובלה ימית, יבשתית או אווירית. זמן ההובלה האווירית קצר, רוב המדינות יכולות לקבל את הסחורה תוך 10 ימים, וזמן ההובלה הימית והיבשתית ארוך יותר, בערך 30 ~ 50 ימים. אתם מוזמנים להתייעץ בזמן הספציפי, שירות זה בחינם, אל דאגה.

ת: עלות המשלוח של הובלה ימית בינלאומית היא בדרך כלל 400 ~ 900 דולר, ומחיר הובלה אווירית הוא כ 800 ~ 1500 דולר. ברוב מדינות אירופה, ארצות הברית, קנדה ומדינות אחרות, מחיר זה כולל מכס, נא להתייעץ עם צוות שירות לקוחות לגבי עלויות ספציפיות.

ת: אם לא הסכמנו לגבי מסים, הלקוח אחראי למסים, החובות, העמלות וההיטלים החלים במדינתו.

ת: אנחנו יכולים להעביר ל-90 אחוז מהמדינות. אם המדינה שלך מרוחקת ואין נמל או שדה תעופה, אנחנו לא יכולים להעביר.

ת: סביר להניח שכן. במדינות רבות, הממשלה מספקת תמיכה חזקה מאוד לטכנולוגיה החדשה והחדשנית הזו של מדפסות קיר. עם זאת, האופי והזמינות של תוכניות מימון משתנים מאוד בין מדינות ברחבי העולם. שאל את הסוכנות הממשלתית שלך לגבי האפשרות של מענקים וסבסוד.

ת: על פי המשוב מהלקוחות שלנו, עמלת הבנייה עבור הדפסת קיר היא כ-50~150 דולר ארה"ב, שתלוי במחיר השוק המקומי שלך. אם אין מתחרה באזור המקומי שלך, אתה יכול לגבות יותר.

ת: אם אתה אופטימי לגבי המכונות שלנו, אנו מברכים אותך מאוד להיות הסוחר שלנו ולעזור לנו לקדם את המוצרים שלנו. כיום כבר יש לנו מפיצים בחלק מהמדינות, והם תפסו נתח מסוים בשוק המקומי והשיגו תשואות גבוהות.

אם אתה רוצה להפוך למפיץ שלנו, קודם כל נעריך את יכולת פיתוח השוק שלך, אם נפח המכירות שלך יכול להגיע ל-10 יחידות תוך שנה, נוכל לחתום איתך על הסכם הפצה.

לאחר הפיכתנו למפיץ שלנו, ניתן לך תמיכת מחירים ותמיכה טכנית. אם נקבל פנית לקוח מהמיקום שלך, נשלח לך את פרטי הקשר. בנוסף, נעזור לך לגבש אסטרטגיות מכירה, להתאים אישית תוכניות מוצר בהתאם למדינה שלך ולפתח שווקים.

ת: המכונות שלנו פועלות על מתח AC ביתי סטנדרטי בין 100 ל-250V. רק צריך לספר

אנו יכולים להתאים את תקני המתח והתקע המקומיים שלך בהתאם לתקני החשמל המקומיים שלך.

ת: פיתחנו מגוון מודלים עבור מצבי עבודה שונים. אם אינכם יודעים כיצד לבחור, תוכלו להתייעץ איתנו ולספר לנו על הצרכים שלכם, ונמליץ לכם על הדגם המתאים ביותר עבורכם.

ת: המכשיר משתמש בתוכנות Photo, UltraPrint ו-BetterPrinter.

ת: המכונות שלנו תומכות ברזולוציות הדפסה בין 720 ל-2880 DPI.

בדרך כלל, רוב התמונות עוברות רסטר ומודפסות ב-720*1440 DPI. אל תתפתו למספרים המפוארים של המתחרים כאן. אפקטי קיר מציאותיים של 1440DPI כבר מדהימים לחלוטין, במיוחד מכיוון שהדפסי קיר הם בדרך כלל דוגמאות גדולות ותמיד נצפים מרחוק.

ת: המכונה ניתנת לפירוק, והמשקל המרבי של חלק בודד לא יעלה על 20 ק"ג, אותו ניתן לשאת בקלות בתא המטען של מכונית.

ת: ייבא את התמונות שאתה צריך להדפיס למחשב, ותוכנת ה-RIP תערבב אוטומטית צבעי ציאן, מגנטה, צהוב, שחור ולבן כדי להכין צבעים שונים ולרסס אותם למיקומים המיועדים לכך. במקביל, המכונה תמשיך לנוע לאורך הקיר בשליטת המחשב עד לסיום ההדפסה. אם הקרקע שטוחה, אין צורך להשתמש במסילות ההנחיה, אם היא לא אחידה, עליך למקם את המכונה על מסילות ההדרכה לעבודה.

ת: כל בקבוק של דיו שלנו הוא 500 מ"ל, ויש חמישה צבעים של CWMYK פלוס W, שיכולים להדפיס כ-400 מ"ר.

איזה מותג הדיו שלך? האם אני צריך לקנות מהחברה שלך?

אנו משתמשים בדיו קשה UV, אנו ממליצים לך לקנות מהחברה שלנו. אבל אם אתה לא רוצה, אתה יכול לקנות דיו UV של EPSON מקומית, שניתן להשתמש בו גם.

ת: ניתן לאחסן דיו UV לפחות 12 חודשים לאחר המסירה.

ת: פשוט פתח את מיכל הדיו ומלא מחדש את הדיו לפי הצבע המסומן. אנו ממליצים לך להשתמש בדיו שלנו, אם עקב כשל במכונת מדריך הדיו, נבטל את האחריות.

ת: אנו מבטיחים שהדיו שלנו ישמור על צבעם בתוך הבית למשך 12 שנים לפחות. בחוץ, עמידות ה-UV היא 3 שנים ללא הגנה, אך ניתן להאריך אותה ל-5 שנים פלוס על ידי מריחת שכבת UV שקופה.

באופן כללי, הדיו מתייבש מיד לאחר ההדפסה ועמיד בפני שריטות.

A:

אם אינך צריך לחפש חומרי הדפסה באינטרנט, תוכל להשתמש בו מבלי להתחבר לאינטרנט. עם זאת, המכשיר יכול להתחבר לרשת האלחוטית.

ת: אם המכונה מתקלקלת במהלך העבודה, אנא צור קשר עם המהנדסים שלנו באופן מיידי, והם יבצעו אבחון מקוון. הרוב המכריע של הבעיות הן בעיות תוכנה שניתן לפתור באמצעות איתור באגים. במקרה של נזק לחומרה, אתה יכול ליצור קשר עם צוות הלקוחות שלנו לאחר המכירה כדי להזמין אביזרים להחלפה.

ת: הדרכה טכנית היא בחינם לנצח, כל עוד אתה קונה את המכונה שלנו, אנו נספק לך תמיכה טכנית לנצח.

ת: אנו נספק שירות אחריות לשנה, ואם החלקים מלבד הזרבובית פגומים, נחליף אותם בחינם.

ת: אתה יכול לקנות אחריות משלוח למכונה, בדרך כלל הביטוח מאוד זול, רק 10~20 דולר, אם יש נזק במהלך המשלוח, אנחנו נתבע מחברת הביטוח.

ת: חיי השירות תלויים במידה רבה בתפעול, תחזוקה וטיפול. עם טיפול נאות, הראש יכול אפילו להחזיק מעמד במשך שנים.

עם זאת, אם זה נכשל, זה לא סוף העולם. ניתן להחליף זאת בנפרד, ומחיר ראש המקלחת אינו יקר.

ת: אתה יכול להזמין כל חלקי חילוף או אביזרים ישירות מאיתנו. רוב חלקי החילוף נשלחים מהמלאי. אביזרים עשויים להימשך עד 20 ימי עסקים.